(電子商務(wù)研究中心訊) 2012年7月5日，由浙江大學(xué)創(chuàng)新管理與可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新基地、易法務(wù)、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心、全國中小企業(yè)科技服務(wù)中心、浙江大學(xué)電子服務(wù)研究中心主辦的“2012年夏季杭州E2電子服務(wù)國際論壇”在浙江大學(xué)啟真圓正酒店舉行，本次會議的主題為“借力互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)創(chuàng)新”。
?。ㄗⅲ壕W(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心配圖）
據(jù)了解，易法務(wù)總經(jīng)理徐群豐、浙江大學(xué)竺可楨學(xué)院常務(wù)副院長陳勁教授、中國電子商務(wù)協(xié)會電子服務(wù)專家陳德人、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊、全國中小企業(yè)科技服務(wù)中心常務(wù)副主任封月娟、阿里云產(chǎn)品總監(jiān)倪浩、法國昂熱高等商學(xué)院副校長沈偉帶領(lǐng)歐洲多校參訪交流團(tuán)受邀參加會議并做主題演講。
以下為嘉賓演講主要觀點(diǎn)：
作為國內(nèi)第一位提出電子服務(wù)概念的陳德人教授對電子服務(wù)做了深層次解析，他表示電子服務(wù)是電子業(yè)務(wù)應(yīng)用與電子業(yè)務(wù)服務(wù)的結(jié)合，其中網(wǎng)模與網(wǎng)店管家是電子服務(wù)行業(yè)的典型代表。此外，他指出中國是世界服務(wù)業(yè)大國，電子服務(wù)行業(yè)存在很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
易法務(wù)總經(jīng)理徐群豐表示，易法務(wù)提供一個智能的、低成本、全天候的在線法律服務(wù)平臺，向中小微企業(yè)和個人提供隨時(shí)隨地、按需租賃的法律基礎(chǔ)服務(wù)，是電子服務(wù)在法律服務(wù)方面的應(yīng)用與創(chuàng)新。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊對中國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢進(jìn)行分析，他表示，中國電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)出3D化、外貿(mào)小額化、支付多樣化、媒體社會化、用戶體驗(yàn)為王、平臺開放化、業(yè)務(wù)百貨化、分銷網(wǎng)絡(luò)化、終端移動化、電視智能化、業(yè)務(wù)全球化趨勢特征，電子服務(wù)已經(jīng)全面滲透實(shí)體經(jīng)濟(jì)，具有很大的發(fā)展前景。
浙江大學(xué)竺可楨學(xué)院常務(wù)副院長陳勁指出中國電子商務(wù)企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新不足，大多是美國電子商務(wù)網(wǎng)站的“漢化”，充滿了知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的巨大風(fēng)險(xiǎn)，附加值低，無法在現(xiàn)金流和增長潛力方面取得同步增長。因此，中國的企業(yè)需要開放式創(chuàng)新，包括戰(zhàn)略創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式的創(chuàng)新。
法國昂熱高等商學(xué)院副校長沈偉介紹了歐洲電子商務(wù)發(fā)展，他指出歐洲電子商務(wù)由于文化。認(rèn)知以及語言方面的問題，導(dǎo)致電子商務(wù)在歐洲各國的流通發(fā)展存在一定的障礙。此外，來自加拿大、美國的MBA交流團(tuán)成員帶來了電子商務(wù)在加拿大、美國等國家的發(fā)展現(xiàn)狀。
據(jù)易法務(wù)總經(jīng)理徐群豐介紹，本次論壇交流活動是首次，希望以后能有更多此類的機(jī)會進(jìn)行火花碰撞，成為一個固定性的電子商務(wù)發(fā)展交流活動。(文/言回）
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